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中小企业信息系统现状分析

    一般企业信息系统主要有三方面的整合:ERP系统实现企业内部信息集成、CRM实现内部信息于下游销售信息的整合、SCM实现企业内部和食业上下游信息的整合。

    一方面现有的ERP、CRM和SCM系统内部都是紧密耦合的“黑箱”软件集成包。里而有许多半成品的模块,各个模块间紧密耦合,敏捷性很差,当然也包含了大量的业务务流程管理模块,即先进的管理理念,但是由于其都是基于半成品开发的,所以很难作出根本的改变,所以基于SOA重构企业信息系统,实现各个系统内部模块间的松耦合是很必要的。

    另一方面各个系统之间如ERP与CRM系统间,CRM与SCM间,ERP与SCM间可以说是相互独立运行的系统,他们都有自己独立的数据库,数据之间无法进行相瓦访问,有很多数据是重复的,这样会导致一系列问题,比如ERP系统中产品已经没有库存,CRM还显示库存,CRM中已经有订单了,而ERP没有库存,SCM中显示上游供货商没原料了而CRM和ERP显示还可以继续订货生产。

    为分析的方便进行了一系列假设,都假设ERP、CRM和SCM内部的功能模块进行了组件封装,且ERP内部模块采取的是EJB组件,实行RMI传输协议:CRM内部模块采取JMS组件,实行JMS传输协议;SCM内部模块采取的是Web Service组件,实行SOAP传输协议。再假设三个系统分别采取不同性质的数据库,ERP系统采用关系数据库,通过JDBC访问:CRM系统采用EntityEJB,通过RMI访问;SCM系统采用XML数据源,通过XQuery访问。

    可以看出ERP、CRM和SCM实行集成是大势所趋,这里的集成包括三方面。一方面是各个信息系统内部模块的集成,一方面是信息系统间的模块集成,最后是不同数据库的集成,SOA在这里正好可以大显身手。


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Tags: 信息系统
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